في حين أن معظم قادة الأعمال يدركون أهمية الذكاء العاطفي، فإن مصطلح “ذكاء مكان العمل” أقل شهرة. ومع ذلك، فإن فهم ذكاء مكان العمل يمكن أن يعني الفرق بين خلق نوع من الثقافة والمناخ الذي يحدد مكانًا رائعًا للعمل مقابل وجود منظمة غير ملحوظة تقابلها معدلات معنوية منخفضة ومعدلات استنزاف عالية. “لهذا السبب غالباً ما نشير إلى ذكاء مكان العمل كفن خلق تجربة أفضل للعمل الذي يحرز نتائج أعمال ملموسة.”

لذا، ما نوع النتائج التي يمكن أن يساعد ذكاء مكان العمل الشركات على تحقيقها؟

يسرد مورفي خمس نتائج: 

  • نمو الأعمال التجارية والأفراد
  • زيادة الإبداع والابتكار
  • تنفيذ أقوى للمبادرات الرئيسية 
  • بيئات عمل متفائلة وتجارب استثنائية عبر الإنترنت
  • ثقافة إيجابية في مكان العمل

يساعد ذكاء العمل في الشركات تحقيق التوازن بين النمو التنظيمي ونموالموظفين.

تشدد ذكاء مكان العمل على الريادة من الجانب الإنساني للأعمال

سبع مناطق هامة يركز عليها ذكاء مكان العمل

يحدد مورفي وبابيت سبعة مجالات تركيز حرجة في ذكاء مكان العمل.
هنا نحدد بإيجاز ثلاثة من مجالات التركيز وتشرح المجالات الأربعة المتبقية.
1  الثقافة ومناخ مكان العمل

الثقافة ومناخ مكان العمل

كيف يتم إنجاز العمل في الشركة وكيف تشعر بالعمل في الفريق وفي الشركة
2 القيادة التحويلية

القيادة التحويلية

القادة الذين لا يفهمون فقط تأثيرهم على الناس، فهم يلهمون ذروة الأداء من خلال الاستفادة من نقاط قوتهم والغرض والقيم.
3 الأداء الذي يحركه الغرض

الأداء الذي يحركه الغرض

النتائج مدفوعة بالوضوح المدوي والصراحة الجذرية والموظفين الذين يرتبط هدفهم الشخصي ارتباطًا وثيقًا بمهمة الشركة
4 إشراك الموظفين

إشراك الموظفين

يوفر للقادة طريقة أكثر دقة، نظرة ثاقبة على ما يتطلبه الأمر لمساعدة الموظفين على الإحساس وإظهار المشاركة الكاملة في العمل.
1 إنشاء مكان عمل متفائل

إنشاء مكان عمل متفائل

هو خلق بيئة عمل إيجابية نشطة. ضمن هذا النوع من بيئة العمل، يقول بابيت إن الموظفين يعتقدون أن عملهم الشاق سيؤتي ثماره و يرون الاحتمالات وهم يركزون بشدة على
2 الذكاء الاجتماعي

الذكاء الاجتماعي

هو القدرة على المشاركة والمحافظة على السمعة عبر الإنترنت تمثل العلامة التجارية بشكل حقيقي مع تقليل بعض المخاطر المرتبطة بالضعف في الوسائط الاجتماعية والرقمية.
3 ترابط اجتماعي

ترابط اجتماعي

يعد بناء المجتمع مهمًا بشكل خاص لشركة ترغب في الازدهار في العصر الاجتماعي.